企業(yè)使命及其定位——兼談對(duì)集團(tuán)企業(yè)使命的個(gè)人體會(huì)
發(fā)布日期:2018/5/15 9:57:33 | 瀏覽次數(shù):13796 來(lái)源:張正治/集團(tuán)黨委辦公室集團(tuán)新時(shí)期的企業(yè)使命是：為深圳率先建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行區(qū)再先行擔(dān)當(dāng)。為什么把這作為特發(fā)集團(tuán)的使命呢？這不是一個(gè)喊喊口號(hào)的問(wèn)題，而是一個(gè)符合特發(fā)集團(tuán)實(shí)際的、科學(xué)的定位。這里，我從以下方面談一下個(gè)人對(duì)企業(yè)使命及定位和集團(tuán)為什么把“為深圳率先建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行區(qū)再先行擔(dān)當(dāng)”作為新時(shí)期特發(fā)企業(yè)使命的理解和看法。
一、什么是企業(yè)使命
企業(yè)的使命定位是其作為社會(huì)成員，要實(shí)現(xiàn)什么價(jià)值？滿足什么樣的社會(huì)需求？這是集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)所要回答的核心問(wèn)題。一個(gè)有抱負(fù)的企業(yè)，首先應(yīng)是一個(gè)使命明確、發(fā)展定位清晰的企業(yè)。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)作為社會(huì)成員所肩負(fù)的責(zé)任和要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，企業(yè)圍繞這種責(zé)任和價(jià)值從事經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)。為什么企業(yè)要圍繞這種責(zé)任和價(jià)值從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呢？這不僅僅是一個(gè)社會(huì)道德范疇的問(wèn)題。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)是人本社會(huì)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代企業(yè)是市場(chǎng)企業(yè)；企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而市場(chǎng)需求是由社會(huì)需求決定的，社會(huì)需求又是人的個(gè)體需求的集合；社會(huì)不斷進(jìn)步和人的全面發(fā)展形成、創(chuàng)造、更新和升級(jí)各類市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)需求的品質(zhì)；市場(chǎng)需求和社會(huì)需要在本質(zhì)上是相一致的。換句話說(shuō)，市場(chǎng)需求只有與社會(huì)不斷進(jìn)步和人的全面發(fā)展需要相一致才是有效需求。企業(yè)為滿足這種需求而開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，客觀上，就是在把提高社會(huì)生活品質(zhì)，為人們創(chuàng)造福利作為自己的責(zé)任和要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，作為自身的事業(yè)，在為社會(huì)作貢獻(xiàn)；同時(shí)，企業(yè)在滿足市場(chǎng)需求的過(guò)程中又為自身創(chuàng)造適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，從而追求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
二、為什么企業(yè)要有使命
企業(yè)使命是一種價(jià)值驅(qū)動(dòng)，也是一種選擇約束。企業(yè)使命的驅(qū)動(dòng)力引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入什么樣的市場(chǎng)，應(yīng)該干什么，什么事情有利于提升企業(yè)價(jià)值；企業(yè)使命的內(nèi)在約束促使企業(yè)明辨誘惑，牢記社會(huì)責(zé)任，重視社會(huì)價(jià)值，緊扣市場(chǎng)需求，強(qiáng)調(diào)客戶滿意度，正確選擇核心產(chǎn)業(yè)，克制盲目的投資沖動(dòng)，理性發(fā)展。因此，企業(yè)的使命定位本質(zhì)上就是確定企業(yè)滿足什么樣的社會(huì)需要，定位于什么樣的市場(chǎng)需求，選擇何種主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以什么樣的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)使命定位十分重要，它決定企業(yè)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，成功的或者曾經(jīng)成功過(guò)的企業(yè)都有自己鮮明的使命定位，并在企業(yè)使命的驅(qū)動(dòng)和約束下，選擇各自的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式。特發(fā)集團(tuán)的前身是成立于1981年8月1日的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展公司。由于特發(fā)集團(tuán)是我國(guó)改革開(kāi)放和建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)的產(chǎn)物，負(fù)有政府和企業(yè)雙重職能，因此，“不辜負(fù)黨和人民的重托，繁榮特區(qū)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)的發(fā)展”就成為特發(fā)成立之初的企業(yè)使命。特發(fā)在這種使命定位下，四處廣招人才，積極引進(jìn)資金、客商，充分利用國(guó)內(nèi)外兩種資源，打開(kāi)特區(qū)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，大力組織生產(chǎn)和開(kāi)展外部經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，實(shí)行大、中、小相結(jié)合，多元化經(jīng)營(yíng)，“只要政治上于我無(wú)損，經(jīng)濟(jì)上于雙方有利，技術(shù)上于我有益，什么項(xiàng)目都可以上”的超多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，由此特發(fā)走上了高速擴(kuò)張的道路，企業(yè)規(guī)模得到快速發(fā)展。到1993年底，集團(tuán)屬下分布于海內(nèi)外的全資、控股及合營(yíng)企業(yè)近300家，行業(yè)分布涉及工業(yè)、商貿(mào)、房地產(chǎn)、旅游、金融等各種產(chǎn)業(yè)。為我國(guó)改革開(kāi)放和特區(qū)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的發(fā)展史中留下光輝的一頁(yè)。
三、企業(yè)使命定位的變化與調(diào)整
企業(yè)使命定位不是一成不變的。一方面，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、轉(zhuǎn)型和社會(huì)文化、科技的不斷進(jìn)步，社會(huì)由物質(zhì)貧乏轉(zhuǎn)化為日益豐富，人們由維持溫飽轉(zhuǎn)變到追求生活品質(zhì)和個(gè)性化的全面發(fā)展，由此導(dǎo)致市場(chǎng)供求關(guān)系由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，傳統(tǒng)市場(chǎng)不斷被更新，甚至被新興市場(chǎng)所代替，從而企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了根本的變化；另一方面，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立，企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制也隨之轉(zhuǎn)變，不再是供給決定需求、生產(chǎn)決定市場(chǎng)，而是需求決定供給、市場(chǎng)決定生產(chǎn)，從而企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)模式也發(fā)生了根本變化。產(chǎn)生這兩種變化的根本原因最終都?xì)w結(jié)到社會(huì)需要和市場(chǎng)需求，社會(huì)需要和市場(chǎng)需求變化了，企業(yè)的使命定位就必須隨之變化、調(diào)整，否則企業(yè)不僅不能得到發(fā)展，甚至?xí)蚴ナ袌?chǎng)而無(wú)法生存。
就我們特發(fā)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)取得輝煌成就，一方面，特發(fā)初期的企業(yè)使命中的特殊政治任務(wù)應(yīng)該說(shuō)是已圓滿完成，特發(fā)政府職能部分也應(yīng)該從企業(yè)退出，不能再政企不分，應(yīng)該進(jìn)行企業(yè)制度改革，使特發(fā)由類政府機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變成一個(gè)市場(chǎng)化的企業(yè)；另一方面，公司不能再全線出擊，無(wú)節(jié)制擴(kuò)張，面向眾多領(lǐng)域進(jìn)行投資，而應(yīng)該集中力量和優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)，使企業(yè)的發(fā)展限定在幾個(gè)特定的市場(chǎng)領(lǐng)域，也就是我們集團(tuán)目前的四個(gè)平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。以上兩個(gè)方面的要求促使特發(fā)不得不對(duì)其企業(yè)使命進(jìn)行重新調(diào)整和定位。
從集團(tuán)內(nèi)部來(lái)說(shuō)中，自1981年成立以來(lái)，曾駛?cè)爰で閯?chuàng)業(yè)、高速發(fā)展的快車道，跨過(guò)艱難動(dòng)蕩、調(diào)整前行的發(fā)展低谷，走過(guò)攻堅(jiān)克難、收縮做實(shí)的整合之路，如今邁入深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展的新征程。
從集團(tuán)外部來(lái)說(shuō)，黨的十九大報(bào)告指出，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，這是我國(guó)發(fā)展新的歷史方位。新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。新時(shí)代是決勝全面建成小康社會(huì)、進(jìn)而全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的時(shí)代，是全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的時(shí)代。
四、特發(fā)集團(tuán)新時(shí)期的企業(yè)使命
新時(shí)代、新征程、新要求、新?lián)?dāng)。特發(fā)集團(tuán)提出新時(shí)期的企業(yè)使命：為深圳率先建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行區(qū)再先行擔(dān)當(dāng)，這是有其歷史的脈絡(luò)和時(shí)代進(jìn)步的要求的。
特發(fā)集團(tuán)因特區(qū)而生。自1981年，我們開(kāi)啟了深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的歷史征程，先后開(kāi)創(chuàng)了深圳乃至全國(guó)諸多第一，為深圳創(chuàng)造了巨大的榮譽(yù)，在特區(qū)發(fā)展中起到了先鋒、引領(lǐng)和示范作用。
進(jìn)入新時(shí)代，特發(fā)要成為最具影響力的都市生活體驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展的目標(biāo)，再創(chuàng)新的輝煌。集團(tuán)提出：“為深圳率先建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行區(qū)再先行擔(dān)當(dāng)”的新使命，作為伴隨特區(qū)而生，與特區(qū)共發(fā)展的特發(fā)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，這個(gè)企業(yè)使命與新時(shí)代深圳要率先建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行區(qū)的要求和集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際及作為國(guó)企的社會(huì)責(zé)任是非常吻合的。
總之，再先行擔(dān)當(dāng)，是老一代特發(fā)人“拓荒�！本竦膫鞒泻图畜w現(xiàn)；是特發(fā)再次走在深圳深化國(guó)企改革的前列、再當(dāng)尖兵的勇氣和力量。
秉持這一使命，我們?nèi)w特發(fā)人：要有新的責(zé)任、新的擔(dān)當(dāng)、新的精神，不忘初心，直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全面深化改革，深入推進(jìn)市場(chǎng)化，做堅(jiān)定的先行者和奮斗者。用我們的產(chǎn)品，用我們的項(xiàng)目，用我們的平臺(tái)，再次為深圳創(chuàng)造一張張新的名片、一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)、一項(xiàng)項(xiàng)新的模式，為深圳的“先行”奉獻(xiàn)我們特發(fā)人的智慧與力量！