特發(fā)物業(yè)中標華為深圳坂田基地綜合設施采購管理項目一標段，為國內唯一中標物業(yè)公司等2則
發(fā)布日期:2015/12/22 10:05:21 | 瀏覽次數:7683 來源:賀岳華、賴賜納/特發(fā)物業(yè)管理公司
11月18日上午，特發(fā)物業(yè)公司收到華為中標通知書，成功中標華為坂田基地綜合設施項目一標段。獲得一份為期5年（2016年1月1日至2020年12月31日）的一體化物業(yè)管理合同。至此，從9月10日正式收到邀標函至11月18收到，歷時2個多月的華為保衛(wèi)戰(zhàn)，在經歷編制管理方案、商務報價、團隊應試、技術/商務多次澄清、商務談判、擬中標商承諾會談后，終于傳來中標的喜訊！
華為此次招標，坂田基地9個中心總建筑面積為110萬平方米，分3個標段進行招標。我司中標標段一包括華為行政總部、華電中心、數據中心、生產中心4個中心，總建筑面積為32.1萬平方米（不包含華電中心B1改建的10萬平方米——2016年年底投入使用），服務內容包括設施設備、安防保衛(wèi)、清潔綠化、綜合客服一體化管理。而華為邀請參與投標的物業(yè)管理公司還有愛瑪客、索迪斯、第一太平、高緯、萬科、國貿、招商等國內國外知名品牌公司，而最終中標公司中只有特發(fā)物業(yè)是國內物業(yè)管理公司，另兩標段中標公司均為外資知名品牌公司，原坂田基地管理份額占比最大的國內公司也在此次重新招標中洗牌中出局。
華為坂田基地招標打破原有模式，完全由專業(yè)的物業(yè)服務供應商提供物業(yè)服務解決方案，華為著重考核關鍵績效KPI指標。華為此次招標要實現兩個最基本的目標：一是前臺、大門崗均按禮賓崗的標準配置（參照國際航班空姐標準）；二是衛(wèi)生間均要做深度清潔，比原來要有大的改觀（參照日本衛(wèi)生間標準）。為此，各供應商要革故鼎新，不能用老傳統(tǒng)思維，要大膽創(chuàng)新，大力提倡科技手段，實現華為與世界一流企業(yè)品牌形象相匹配。
近年來，華為公司行政供應商管理已轉變原有的業(yè)務模式，將項目進行整體分包，擴大物業(yè)總包范圍，聚焦關鍵業(yè)務，深度協(xié)同合作；轉變運營方式，依托互聯(lián)網平臺，建設智能科技運營平臺，通過統(tǒng)一的IT工具和智能終端，營造科技化、數據化、可視化的運營監(jiān)控平臺，提升運營效率。為此，特發(fā)物業(yè)公司以創(chuàng)新、科技為這次投標管理方案的重點，以崗位優(yōu)化、精簡為手段，采用了道閘、門禁、機器人、高端機械清掃車等科技手段或產品，甚至擬配置無人機空中巡視。
華為坂田項目作為特發(fā)物業(yè)公司華為項目的根據地，承載著特發(fā)物業(yè)的承前啟后的期望，關系著特發(fā)物業(yè)的興衰成敗，甚至決定特發(fā)物業(yè)員工持股混改的命脈！如何與外資企業(yè)競爭，如何向業(yè)界同行學習，如何預測華為的新風向，如何讓華為員工真正認同我們，如何在行業(yè)里做常勝將軍，等等這些都是值得我們特發(fā)深入思考的問題。只有解決好這些，才能形成我們特發(fā)獨有的，外界向我們學習的，不可復制的特發(fā)服務模式。只要我們練好內功，不斷創(chuàng)新，不斷提升自身價值，為客戶服務，勇于開拓，頑強拼搏，唯有如此方能使我們搶占先機，立于不敗，成為中國高端物業(yè)的領跑者。
另：特發(fā)物業(yè)榮獲2015年度華為行政服務優(yōu)秀供應商
11月20日，在華為公司召開的2015年度行政服務核心供應商大會上，特發(fā)物業(yè)公司憑借優(yōu)質的物業(yè)管理服務，在華為全球行政服務供應商中突出重圍，榮獲“2015年度華為物管業(yè)務優(yōu)秀供應商獎”，這是物管業(yè)務供應商中獲得該獎項的僅有兩家之一，代表了華為在2015年對特發(fā)物業(yè)的管理及服務的肯定與認可。
此次獲獎是特發(fā)物業(yè)第三次獲得華為頒發(fā)的優(yōu)秀供應商大獎。此前公司曾以優(yōu)異表現連續(xù)兩年榮獲華為公司2011、2012度物管優(yōu)秀供應商獎項。自1999年特發(fā)物業(yè)服務華為公司以來，特發(fā)物業(yè)始終圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，為華為公司提供專業(yè)優(yōu)質、穩(wěn)定高效的物業(yè)管理方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。經過多年攜手合作，特發(fā)物業(yè)已成為華為技術有限公司主要的行政服務核心供應商，為華為深圳總部北京、廊坊、武漢、成都等基地提供綜合設施服務。尤其是公司在華為全球行政總部VIP區(qū)域總裁辦的清潔服務品質得到華為高層認可，創(chuàng)造了近10年零投訴事件、零流失率的佳績，安全保障服務也多次受到總裁和行政部的認可嘉獎。
未來，變革與創(chuàng)新將是華為公司物業(yè)管理服務市場的常態(tài)，特發(fā)物業(yè)公司要面臨的早已不僅僅是國內同行的競爭，國際頂級同行已紛紛進駐華為并不斷吞并國內同行的市場份額。只有積極擁抱互聯(lián)網，整合資源推動技術革新，變革物業(yè)服務模式，改革創(chuàng)新體制機制，不斷提升公司的核心競爭力，在基于互聯(lián)網轉變商業(yè)競爭模式的背景下與華為接軌、與國際接軌，銳意進取、勇往直前，才能搭上華為這艘超級航母乘風破浪、共創(chuàng)輝煌！